digris support

Introduction

En DAB+, un programme audio peut être accompagné de données affichées sur l'écran des récepteurs : le titre en cours, l'artiste, des pochettes d'album, des visuels promotionnels, le logo de la station. On regroupe ces données sous le terme PAD (Programme Associated Data). Elles sont transportées dans le flux audio de chaque service.

Cet article explique les types de données disponibles, la manière de nous les transmettre et les points à vérifier si l'affichage n'est pas celui attendu.

1. Les types de données associées

DLS / DL+ : le texte défilant

Le DLS (Dynamic Label Segment) est un texte de 128 caractères au maximum. Il contient en général le titre et l'artiste en cours, le nom de l'émission ou un message court. Il s'affiche sur la quasi-totalité des récepteurs DAB+.

Le DL+ complète le DLS avec des balises sémantiques (titre, artiste, émission, etc.). Grâce à ces balises, les récepteurs compatibles peuvent classer les informations, les afficher dans des champs dédiés ou les mémoriser.

SLS (MOT Slideshow) : les images

Le SLS (SlideShow) diffuse des images fixes. Il repose sur le protocole de transport MOT (Multimedia Object Transfer). Ces images peuvent être :

• la pochette du titre en cours de diffusion ;
• un visuel d'émission ou d'animateur ;
• une publicité ou une promotion ;
• un carrousel d'images tournant en boucle.
• 
  

Recommandations techniques (norme ETSI TS 101 499) :

⚠️ Délai d'affichage : les images partagent la capacité PAD du service avec le texte. Une image lourde peut mettre plusieurs dizaines de secondes à arriver sur le récepteur. Plus l'image est légère, plus elle s'affiche vite, ce qui compte particulièrement pour les pochettes de titres courts.

Logo de la station (SPI / RadioDNS)

Le logo affiché par défaut sur de nombreux récepteurs, notamment les autoradios, ne passe pas forcément par le SLS. Il peut provenir :

• du SPI (Service and Programme Information), publié via RadioDNS ;
• des bases de données intégrées par les constructeurs automobiles et les fabricants de récepteurs.

Quand un récepteur ne reçoit aucune image SLS, il affiche souvent ce logo, ou une image par défaut.

2. Comment nous transmettre vos métadonnées

Deux modes d'acquisition sont possibles pour chaque service.

Mode PUSH : vous envoyez les données

Votre système (logiciel d'automation, playout, CMS) transmet les données à notre plateforme :

• via notre API REST, ou via FTP ;
• aux formats JSON ou XML.

Ce mode offre la mise à jour la plus réactive. C'est aussi le mode recommandé pour les images : vous pouvez envoyer une pochette à chaque changement de titre, ou alimenter un carrousel d'images.

Mode PULL : nous récupérons les données

Nos systèmes interrogent à intervalles réguliers une URL que vous mettez à disposition, en HTTP ou HTTPS, au format JSON ou XML. C'est typiquement le flux « titre en cours » de votre site web ou de votre player.

Ce mode ne demande aucun développement de votre côté si ce flux existe déjà. En revanche, la mise à jour dépend de la fréquence d'interrogation. Si le flux contient l'URL de la pochette, nous pouvons aussi récupérer l'image.

Outils partenaires intégrés

Nous intégrons nativement, sans coût additionnel, des solutions spécialisées :

• RADIO SCREEN (radio-screen.com) ;
• PadTool (rplusd.io).

Ces outils génèrent des visuels dynamiques et soignés : habillage graphique, pochettes, informations d'émission, etc. Si vous les utilisez déjà, ils peuvent alimenter directement votre service DAB+.

RadioDNS

L'intégration avec RadioDNS (radiodns.org) est également incluse sans frais. Elle permet :

• le passage automatique entre FM, DAB+ et IP (service following) ;
• la publication et la mise à jour de votre logo et de vos informations de service auprès des récepteurs et des constructeurs compatibles.

3. Dépannage : questions fréquentes

Le texte s'affiche, mais pas les pochettes. Seul le logo apparaît.
Dans la plupart des cas, aucune image SLS n'est transmise pour ce service : la source ne fournit que du texte, ou le mode d'acquisition configuré ne récupère pas les images. Le récepteur affiche alors le logo par défaut (SPI, RadioDNS ou base constructeur). Contactez le support pour vérifier la configuration et, si besoin, activer l'envoi des pochettes ou d'un carrousel.

Les pochettes arrivent en retard ou ne correspondent pas au titre en cours.
Les images sont probablement trop lourdes au regard de la capacité PAD disponible, ou le titre est court. Réduisez le poids des images (moins de 30 Ko) et vérifiez que la pochette est envoyée au moment du changement de titre.

L'affichage diffère d'un récepteur à l'autre.
C'est normal : tous les récepteurs ne gèrent pas le SLS, le DL+ ou le SPI, et chaque fabricant a ses propres règles d'affichage. Nous recommandons de tester sur plusieurs modèles, dont au moins un autoradio récent.

Mon logo n'est pas à jour sur les autoradios.
Les constructeurs mettent à jour leurs bases à leur propre rythme. La publication via RadioDNS reste le moyen le plus fiable de diffuser un logo à jour.